Yönetim, oteldeki herkesin güvenliği ve konforunu sağlamak adına aşağıda belirtilen kural ve yönetmeliklere uygun davranmayan misafirlerin, konaklamasını sona erdirme hakkını saklı tutar.
• Çocuklar balkonda asla yalnız bırakılmamalıdır ve odadaki mobilyalara tırmanmamalıdır.
• Merdiven vb. yerlerde çocuklara refakat edilmelidir.
• Kendi güvenliğiniz ve rahatlığınız için lütfen yemek ve içecek alanlarına ayakkabısız girmeyin.
• Restoranlara sadece mayoyla değil, üstünüzde t-shirt vb. bir kıyafetle girebilirsiniz.
• Odalar konaklama hizmeti içindir. Odalarda konaklayan her bir kişinin resepsiyonda kaydı oluşturulmak zorundadır.
• Kayıtlı olmayan ziyaretçilerin odaya veya otel içerisindeki diğer alanlara girişi yasaktır. Kayıtsız misafirler için 1 kişilik ekstra ücret odada konaklayan misafirimizin hesabına yansıtılacaktır.
• Lütfen odalarda sigara içmeyiniz. “BY LUNA BEACH HOTEL ” sigara içilmeyen bir ortamdır ve sigara kullanan müşterilerimiz için özel alanlar vardır.
• Lütfen belli bir ses seviyesini aşarak gürültüye mahal vermeyiniz. Her misafirimizin hakkı olan sessizlik hususuna lütfen saygı gösteriniz.
• Misafirlerimizin birbirini rahatsız edici hareketlerde bulunması kesinlikle yasaktır.
• Özel eşyaların gözetimi tamamen konuklarımızın sorumluluğundadır. Misafirlerimizin özel eşyalarının kaybolması veya çalınması durumunda “BY LUNA BEACH HOTEL” hiçbir sorumluluk kabul etmez.
• Değerli eşyalarınızı lütfen odalarınızda bulunan özel kasalarda saklayınız. Odalarda kasa mevcut değilse otelin yönlendireceği ücretli yada ücretsiz kasalarda saklayınız. Aksi halde otel yönetimi hiçbir sorumluluk kabul etmez.
• “BY LUNA BEACH HOTEL”, otelin kontrolü dışındaki hiçbir kaza veya yaralanma ile ilgili sorumluluk kabul etmez.
• Otelin pencere veya balkonundan herhangi bir eşya ve çöpün atılması kesinlikle yasaktır.
• Otelin içinde her türlü lazer vb. eşyanın kullanımı yasaktır.
• Odalara evcil hayvan kabul edilmemektedir.
• Kağıt, alüminyum kutu, cam ve plastikler için otelin içinde çöp kutuları bulunmaktadır, dışarıda kolayca bulabileceğiniz noktalardır, lütfen çöpler için bu alanları kullanınız.